TicketHub

🎟️ Découvre TicketHub — le support Discord nouvelle génération

Tu cherches une solution claire pour gérer les demandes, les bugs, les candidatures ou le support de ta communauté ? TicketHub transforme chaque demande en un ticket organisé et facile à suivre.

🧩 Une configuration adaptée à ton serveur • Panels, catégories et sous-catégories personnalisables • Questions automatiques avant l’ouverture du ticket • Rôles staff, permissions, priorités et tags • Identité visuelle, couleurs, images et messages sur mesure

🛠️ Des outils utiles pour ton équipe • Attribution et prise en charge des tickets • Ajout de membres, réponses et actions depuis Discord ou le site • Historique complet, notes, suivi et transcripts HTML • Relances automatiques et fermeture des tickets inactifs • Recherche, filtres et statistiques sur les 30 derniers jours

⭐ Mesure la satisfaction de tes membres À la fermeture d’un ticket, le membre peut laisser une note et un commentaire. Retrouve la moyenne, la répartition des notes, les retours récents et les avis faibles afin d’identifier les points à améliorer et valoriser le travail de ton staff.

🌐 Un véritable panel web Configure ton serveur sans commandes compliquées, consulte tes tickets et retrouve toutes les informations importantes depuis une interface claire et responsive.

💎 Et avec les offres Premium Profite de limites supérieures, de statistiques avancées, d’une personnalisation plus poussée et, selon l’offre choisie, de ton propre bot Discord personnalisé.

✨ Idéal pour les communautés, serveurs RP, projets, boutiques, équipes de développement et services clients.

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Un support plus propre, une équipe mieux organisée et une meilleure expérience pour tes membres.